挚馨健康自主招聘和培训服务团队成员，日本体检的陪同翻译均为挚馨健康日本团队的员工，均接受过挚馨健康和体检医院的专业培训，非第三方机构的派出翻译。

服务团队的陪同翻译，全面了解日本医院体检流程和细节，对医院相关人员也很熟悉，掌握用户个人情况更利于和医生沟通，同时更可对应各种突发事件。

日本医院也不愿意接受旅行社带来的用户，基本为临时指派的旅游翻译，医疗相关语言能力未经培训和双方认可，对医院各流程和规范不熟悉，对用户自身情况不了解，会大大增加医院服务国际客户的时间成本，用户体验也不佳。