用户对国内服务的专业程度普遍感到失望
挚馨健康 XIN HEALTH 自2015年成立以来，接听了来自全国各地数千通咨询电话。
在答复用户疑问的同时，也听到了一些用户对国内体检或治疗的不满的声音。
日本高级体检 头部核磁共振检查
大连的杨先生：“其实，我觉得咱们国内体检的设备都挺先进，主要是人不行，我的肾囊肿都没看出来。”
上海的顾女士：
“我今年4月份在上海瑞金医院体检的。体检说我有子宫肌瘤和肺部小结节，后来我去华山医院复查了，结果查出来都是好的，没有子宫肌瘤，肺部也没有小结节。还有那个查宫颈癌的HPV，结果竟然显示了一个“？”，都不知道什么意思。”
日本高级体检 肠镜检查
其实国内三甲医院都是在近几十年建立的，新采购的医疗资源，几乎全球最新的仪器设备都能在国内找到。可是认真仔细的检查、细致的服务，却并不是这样容易得到，即便是花高价，在国内买到货真价实的服务也并非易事。
上海的王女士：
“我以前在上海做过全麻胃镜，做完以后喉咙好痛。我妈在胃镜检查室外面等我，说我进去5分钟就被推出来了，也不知道有没有仔细看。”
日本高级体检的好，还真的并非就只是设备成熟先进，而是服务好，服务好更不只是对用户客气有礼貌，更是在于专业、严谨、可靠。
挚馨健康 XIN HEALTH 日本高级体检 服务团队
上海的顾先生：
“我之前被确诊为上皮细胞癌，做过切除手术。所以每半年我就会到体检中心复查肿瘤标志物，顺便看看其他器官有没有问题。但上个月的体检，竟然把我因为胆结石割掉的胆也做出来了，结果还显示“胆囊充盈”，简直太莫名其妙了。这坚定了我去日本复查的决心。”
湖州的裴女士：
“我先生在杭州的三甲医院发现甲状腺结节钙化，医生说要开刀，说的很严重，我们不放心，想到日本检查一下，看看日本的医生怎么说。没想到日本的医生说只是很小的结节，根本不需要开刀。要是当初听国内医生的话，把甲状腺开掉那就完了。”
类似的用户声音还有很多很多，上面这些只是一些比较有代表性的。
日本高级体检 全面高级2日套餐 入住大阪万豪酒店
日本体检中重大疾病的早期发现
头部 核磁共振 MRI ：交通动脉瘤
荣先生 36岁 2018年6月赴日
荣先生在3月份的时候就预约了全家到日本进行全身高级体检，选择的是全面高级2日套餐。整个过程中荣先生和家人对整体安排都非常满意。
在体检中除了发现某些指标轻度异常外，头部核磁共振 MRI 检查发现前交通动脉有扩张，提示有动脉瘤怀疑。
体检医院，在发现重大疾病的潜在风险后，没有等到出具书面体检报告就尽快联系了我们告知用户。
大阪市立大学医学院附属病院 提前联系疾病发现情况
服务团队和荣先生沟通时，荣先生也表示头部平时并没有出现任何不适，原本以为会查出血脂或者尿酸之类的异常，没想到竟然查出这么大的问题。
此类血管问题往往是没有任何症状的，只有靠仔细地检查才能早期发现。
日本高级体检 头部核磁共振检查 影像资料
为了配合荣先生后续的复查和治疗，挚馨健康 XIN HEALTH 服务团队和大阪市立大学医学部附属医院取得密切联系，提供了荣先生疑似肿瘤的尺寸，后续该进行何种深入检查，并快速提供包括核磁共振影像在内的全套体检影像资料，为用户后续的治疗提供了便捷。
